Rosa: Brigadeiro
Branco: Doce de leite
27 setembro 2011
22 setembro 2011
Atendimento
Quem não gosta de ser bem atendida?
De ser tratada como cliente vip?
Infelizmente morar na baixada santista também tem seus contras, quem trabalha no mesmo ramo que eu sabe do que estou falando. As opções de material são muito limitadas, não há uma variedade que satisfaça. A internet facilita muito, mas a greve dos correios não ajuda muito rsrsrs...vou ser mais clara.
Recebi uma encomenda de última hora de pães de mel para lembrancinhas. Encomenda feita, a cliente pediu outras opções de embalagens, fui pesquisar...a Proplastik que mantém a liderança nesse segmento com 10 lojas deixa muito a desejar, por motivos que não vem ao caso no momento tive que fazer o orçamento por tel.
Noossaaa! Que decepção! Um atendimento de 5°!
Acho impossível que numa rede com 10 lojas não haja 1, apenas 1 funcionário que não saiba responder a perguntas básicas sobre determinados produtos, coisas do tipo: Tem? Há disponível determinada quantidade? E o valor?
Simples não?
Pois não é assim que funciona na proplastik, uma funcionária vai te passando pra outro, e outro até que....ninguém te responde nada do que vc precisa!
Cansei, me irritei, fui procurar uma segunda opção e qual não foi a minha surpresa quando eu liguei para a Cacau Center e fui suuuper bem atendida!!!
O rapaz chamado Marcelo, me atendeu com uma eficiência, educação e boa vontade difíceis de encontrar!
Dava pra perceber que ele entendia do que estava falando e que conhecia muito bem os produtos com que trabalhava.
Me orientou, deu sugestões muito válidas, tudo isso com muita educação e profissionalismo.
Fica aqui meu desabafo e minha dica para quem ainda não conhece a Cacau Center e esta cansada do péssimo atendimento e dos altos preços da Proplastik.
De ser tratada como cliente vip?
Infelizmente morar na baixada santista também tem seus contras, quem trabalha no mesmo ramo que eu sabe do que estou falando. As opções de material são muito limitadas, não há uma variedade que satisfaça. A internet facilita muito, mas a greve dos correios não ajuda muito rsrsrs...vou ser mais clara.
Recebi uma encomenda de última hora de pães de mel para lembrancinhas. Encomenda feita, a cliente pediu outras opções de embalagens, fui pesquisar...a Proplastik que mantém a liderança nesse segmento com 10 lojas deixa muito a desejar, por motivos que não vem ao caso no momento tive que fazer o orçamento por tel.
Noossaaa! Que decepção! Um atendimento de 5°!
Acho impossível que numa rede com 10 lojas não haja 1, apenas 1 funcionário que não saiba responder a perguntas básicas sobre determinados produtos, coisas do tipo: Tem? Há disponível determinada quantidade? E o valor?
Simples não?
Pois não é assim que funciona na proplastik, uma funcionária vai te passando pra outro, e outro até que....ninguém te responde nada do que vc precisa!
Cansei, me irritei, fui procurar uma segunda opção e qual não foi a minha surpresa quando eu liguei para a Cacau Center e fui suuuper bem atendida!!!
O rapaz chamado Marcelo, me atendeu com uma eficiência, educação e boa vontade difíceis de encontrar!
Dava pra perceber que ele entendia do que estava falando e que conhecia muito bem os produtos com que trabalhava.
Me orientou, deu sugestões muito válidas, tudo isso com muita educação e profissionalismo.
Fica aqui meu desabafo e minha dica para quem ainda não conhece a Cacau Center e esta cansada do péssimo atendimento e dos altos preços da Proplastik.
13 setembro 2011
Sorteio
Tem uma novidade pra movimentar o nosso blog, em parceria com a Hanna o Sweet Suzy esta sorteando um delicioso bolo decorado com pasta americana e 100 docinhos(50 beijinhos+50brigadeiros)...Para participar basta seguir o Sweet Suzy e o blog da Hanna.
Pra aumentar suas chances, siga-me no twitter e no face.
E não deixem de comentar!
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10 setembro 2011
Copo de leite
Algumas amigas sabem o quanto esses copos de leite demoraram pra ficar prontos não é mesmo Luciana, Ninha e Dani?
Pois aí estão eles e fizeram muito sucesso!
Quem me conhece sabe o quanto eu gosto de flores e de doce, juntar essas duas paixões numa coisa só é muito bom, e ver o quanto eu fiz outras pessoas felizes com esse talento é melhor ainda!
Bolo recheado com baba de moça e nozes.
Obs: Bolo inspirado em uma Cake-designer inglesa.
02 setembro 2011
Mini
Fiz esses dois minis pra servir de modelo p/ uma cliente.
Pequenos no tamanho mas o sabor continua enorme e maravilhosamente deliciosos!!!
Pequenos no tamanho mas o sabor continua enorme e maravilhosamente deliciosos!!!
Fica a dica, pão de mel como lembrancinhas de aniversário, casamentos, cha de bebê, saída de maternidade, etc...
Pra dar água na boca...
Resolvi compartilhar com voces esse momento tão.....doce!
Posso dizer que ta aí um momento bom pra reflexão viu, isto é, pra quem consegue pensar em alguma coisa diante de uma tigela de chocolate!!! kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Posso dizer que ta aí um momento bom pra reflexão viu, isto é, pra quem consegue pensar em alguma coisa diante de uma tigela de chocolate!!! kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
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